CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Quý khách có nhu cầu đặt hàng, xin vui lòng liên hệ Ovanior qua các kênh sau:

HÌNH THỨC THANH TOÁN

Quý khách vui lòng thanh toán theo thông tin sau:

  • Ngân hàng: Ngân Hàng Vietcombank – Chi Nhánh Tân Bình-HCM
  • Chủ tài khoản: Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Ovan
  • Số tài khoản: 1028108888

CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ bao bì trước khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển và không nhận những đơn hàng không còn nguyên vẹn, không còn niêm phong, bị hư hại hoặc có dấu hiệu bóc mở. Khi phát hiện sự bất thường về bao bì, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với hotline (028)-2200-5888 để được xử lý kịp thời.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH, ĐỔI VÀ TRẢ HÀNG

Ovanior cam kết các sản phẩm của hãng có nguyên liệu nhập khẩu từ Pháp và là sản phẩm chính hãng. Ovanior đổi 1: 1 cho các sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất, có dấu hiệu nứt vỡ, hỏng nắp, vòi xịt. Nếu Quý khách có yêu cầu trả hàng hoặc đổi sang sản phẩm khác của Ovanior, sản phẩm được chấp nhận đổi-trả cần đáp ứng những điều kiện sau:

  • Còn nguyên nhãn, mác, phụ kiện kèm theo, hộp, túi (nếu có) và hóa đơn;
  • Trong điều kiện được bảo quản tốt như khi mở kiện hàng, chưa qua sử dụng,chưa tiếp xúc với các yếu tố làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm như ánh nắng trực tiếp, nguồn nhiệt v.v.
  • Không phải sản phẩm đã được thông báo không cho phép đổi.

Ovanior sẽ không nhận lại những sản phẩm không đủ điều kiện đổi hàng nêu trên.

Quý khách vui lòng liên hệ lại Ovanior trong vòng 07 ngày kể từ khi Quý khách nhận hàng để được chúng tôi hướng dẫn đổi – trả hàng; sau thời gian này, yêu cầu đổi – trả của Quý khách sẽ không được chấp nhận.